近日，，，，，，，阳光家园业主熊跃岗将一面写有“心系人民办实事，，，，，，，服务周到暖人心”的锦旗，，，，，，，送到了置业公司市场开发部，，，，，，，这面锦旗背后，，，，，，，是一个活泼诠释为民服务、国企担任的暖心故事。。。。。。

2025年2月，，，，，，，阳光家园业主李女士向置业公司工作人员征询房屋面积差问题。。。。。。经核实，，，，，，，李女士所购房屋的实测面积与合同约定面积蓄在误差。。。。。。置业公司在接到征询后，，，，，，，迅速启动应对机造，，，，，，，第一功夫与李女士获得联系。。。。。。工作人员以专业、耐心的服务，，，，，，，向李女士具体介绍了退款流程所需资料，，，，，，，以及严谨的结算面积核算尺度。。。。。。为最大水平方便业主，，，，，，，置业公司在线上同步开启差额退款流程，，，，，，，削减业主奔走。。。。。。在退款流程推动过程中，，，，，，，工作人员始终关注业主的感情，，，，，，，思考到李女士可能存在的焦虑，，，，，，，自动跟进退款审核进展，，，，，，，实时与她沟通最新动态，，，，，，，确保流程通明、顺畅，，，，，，，并协助李女士补充提交资料，，，，，，，确保退款工作高效实现。。。。。。

这次处置面积差退款事务，，，，，，，工作人员以高效、专业的服务，，，，，，，急剧解决了业主的现实问题，，，，，，，赢得了李女士的认可与好评，，，，，，，充分体现了置业公司对业主需要的器沉和关切，，，，，，，置业公司以现尝试动践行了国企的社会责任、诩蚁缢国企服务的效能与温度。。。。。。

将来，，，，，，，置业公司将持续以“至心实意为人民服务”的思想贯通于日常工作中，，，，，，，当真关注服务细节、致力提升服务品质、积极推广社会责任，，，，，，，让每一位业主都切实感触到国企的优质服务与人文关切。。。。。。